Nos Tarifs

MODALITÉS D’INTERVENTION & PRÉCISIONS TECHNIQUES

• Pièces et Composants : Pour nos offres d’intégration, nos forfaits incluent la main-d’œuvre pour un nombre défini de composants. En cas d’intervention de dépannage, les pièces de rechange (neuves ou de réemploi) sont systématiquement facturées en sus du forfait de réparation, après validation de votre devis. Tout composant supplémentaire hors forfait sera facturé au tarif catalogue.

• Déplacement : Les frais de déplacement sont intégralement inclus dans le prix de nos forfaits pour toute intervention dans un rayon de 30 km autour de Coubon (frais kilométriques potentiellement applicables au-delà).

• Garanties : Nos installations bénéficient d’une garantie de 3 ans (pièces et main-d’œuvre). Les actes de dépannage bénéficient d’une garantie commerciale de 3 mois sur l’intervention, 2 ans pour les pièces neuves et 12 mois pour les pièces de réemploi (PIEC).

• Engagement Prix : Si le temps d’installation ou de réparation réel dépasse la durée prévue dans le forfait, aucun surcoût de main-d’œuvre ne vous sera facturé.

• Normes : Toutes nos interventions respectent strictement la norme électrique en vigueur (NF C 15-100).

• Sites Isolés : Compte tenu des contraintes spécifiques (énergie, réseau), chaque projet complexe fait l’objet d’une étude de faisabilité technique préalable. Le matériel spécifique n’est pas soumis au tarif forfaitaire des composants standards et sera détaillé dans un devis personnalisé.

• Cadre Légal : Le détail exhaustif de nos modalités (facturation, garanties légales, médiation) est consultable à tout moment sur nos CGV.